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企業資訊
2020-10-24 來源:安徽(huī)羞羞视频在线观看泵閥有限公司 閱讀:13798
品牌是什麽?
品牌的概念和意義已經超越了國別和地(dì)區,成為全世界的共同追求
品牌是標誌,是一個深入人心的LOGO,所以品牌的英文是brand!是深深打在消費者大腦中的烙印!
品牌是信任和保證,是你一經選擇,就無須擔心使用過程中的質(zhì)量和故障問題,因為,他們都會得到圓滿的(de)解決;
品牌是完美的品質,既是產品無暇的品質標準,更是細節控製完美品(pǐn)質的體現(xiàn)。很多時候,品牌就是無可挑(tiāo)剔;
品牌是品類的優(yōu)點,選擇品牌意味著對於享受(shòu)權利,意味著你與眾不同的身份和品位;
品(pǐn)牌是經濟,你可以通過品牌的認知來減少因為反複、複雜的比較而浪費的大量之間(jiān)和存在的風險;
品牌是個性,因為它具有跟你的性格和喜好相同或(huò)者相近的價值觀,讓你感受到物以類聚的真理;
品牌是和(hé)諧,因為品牌追求的是獨特和共鳴,品牌的(de)和諧共處可以營造競爭的有序(xù)和力量平衡(héng);
…………
但是,品牌更重要(yào)的是品牌還是一個故事,一個動人的故事!因為,品牌帶(dài)給世界的是平靜和(hé)滿足,是美好,更是回憶(yì)!
世界有多少個品牌,就有多少動人的故事
**的品牌,更是**的演繹故事的高手——
海爾創業(yè)時的72台冰箱在張瑞敏的一聲令下,被眼(yǎn)含熱淚的工人們用大錘砸個稀巴爛(làn),伴隨著這個故事的傳播,海(hǎi)爾品牌的知(zhī)名度(dù)和品質的美譽度脫穎而出!有太多的消費者(zhě)被這個動人的故(gù)事所征服了!成了海爾忠實的擁護者!
作為世界(jiè)上的體育運動品牌,阿迪(dí)達斯早在上世紀20年(nián)就(jiù)已經出現在世人麵前(qián)。素有“球(qiú)靴教父”之稱的阿(ā)迪·達斯勒是阿迪達斯品牌的創始人。製鞋匠出身,同時又作為癡迷於田徑的運動員,阿迪達斯勒在上世紀20年(nián)代中期便製造了**雙帶皮釘的足球鞋。阿迪達斯公司也是其於上世(shì)紀40年代中期建立的,並隨後注冊了“阿迪達斯”品牌名稱。1954年,瑞士世(shì)界杯(bēi)上,正是阿迪·達斯勒提(tí)供了全球首創旋轉嵌入式螺釘足球鞋(xié)幫助德國足球隊成功摘得世界杯桂冠。從此以後,阿迪達斯奠定(dìng)了(le)長(zhǎng)期的足球用品品牌(pái)霸主的地位。
1903年,伴(bàn)隨著北(běi)京開辟的東安(ān)市場的出現(xiàn),東(dōng)來順飯莊的創始(shǐ)人丁德山兄弟,手推小車(chē)、帶著木案和幾個板凳來到東安市場北門,擺攤叫賣清真小吃豆汁、扒糕,邁(mài)出(chū)了艱苦創業的**步。幾年後,丁氏(shì)兄弟立鋪掛牌,“東來順”由(yóu)此得名。
1912年,東安市場失火,木棚被焚(fén)。市場重建(jiàn)後(hòu),丁德山在原處建起三間瓦房,改招牌為“東來順羊肉館(guǎn)”,開(kāi)始經營涮肉。到了上(shàng)個世紀二十年(nián)代,東來順改良了涮羊肉的火鍋等器具,並以選料精、加工細(xì)、佐料(liào)全、火力旺的獨(dú)到之外,一越而成為(wéi)京城涮羊肉之冠(guàn)。
PRADA可謂說是一個老字號,但由於它的(de)出品追求完(wán)美,所以無論老少(shǎo),對此品牌的認知度絕不遜於其它任何牌子。要(yào)回溯Prada的曆史,必須從二十世紀初談起……Prada草創於20世紀初,因當時活絡的商業貿易與交通商旅頻繁,創(chuàng)立人Mario Prada開始(shǐ)製造一係列針對(duì)旅(lǚ)行的手工皮件產(chǎn)品,並於1913年開設一間精品店。1978年(nián)Miuccia Prada與其夫婿Patrizio Bertelli共(gòng)同接管(guǎn)Prada,帶領Prada邁(mài)向全新裏程碑。
每一個品牌的誕生和(hé)成長壯大,其實過程中都有(yǒu)很(hěn)多(duō)讓人(rén)值得心動的故事!每(měi)個人都是充滿童心的天真和(hé)對純真、美好的探究,正是這種故事的演繹,把品牌編(biān)排為一個又一個美麗傳說,娓娓到來,如一線清泉,一縷清香,沁入心脾(pí),不知(zhī)不覺進駐(zhù)心田,才成就了品牌在消費者(zhě)心智中不可取代的地位!
品牌的(de)故事應該怎麽講(jiǎng)?
人類追求品牌,無論是看重產品的品質還是品(pǐn)牌的個性共鳴,還是身份的象征意義,根(gēn)本上是對於人間美好(hǎo)的追(zhuī)求,因此,專注於塑造品牌,就要(yào)成為把品牌演繹為(wéi)一個美好故事的高手,不管是有意還是無疑!品牌的根本是相通(tōng)的,雖(suī)然講故事的方式多種多樣,但是對於品牌故事的把(bǎ)握卻有一些內在的規律——
1、品牌(pái)是塑造美好,是(shì)對人間真善美的追(zhuī)求和實現,因此要(yào)避免偏激和極端,白雪公主和7個(gè)小矮人(rén)的故事能夠跨(kuà)越時空成為人間美好的永恒,遵循了對(duì)真善美的向往;
2、品牌的故事要側重對於品牌自身(shēn)獨特性的陳述,這就是品牌的個性,試想如果美國遍地都是象DELL和微軟肄業創業的人(rén),那麽比爾蓋茨也就不可能那麽容易成為美國的英雄了!海爾的(de)大錘故事明示(shì)了張瑞敏的品質觀,這(zhè)種意識還滲透到了(le)售後服務的環節;這就是品牌的個性;
3、品牌的故事希(xī)望永駐人家,需要娓娓到來,而不是(shì)刻意的炒作!故事是對存在的一種陳述,是完全中性的,或者接近中性的,而炒作(zuò)則是硬性的,消費者接受起來也就不同,一個象呼吸新鮮(xiān)空氣一樣的渴(kě)望和興奮,另一個則象躲避過(guò)街癩(lài)皮狗一樣,感到極度的不自(zì)然和抗(kàng)拒!
4、品(pǐn)牌的高境界是愛與關懷,不是侵占,更不(bú)是強(qiáng)暴!所以,占領市(shì)場的說法已經過時,強行進(jìn)入的結果必然是遭受消費者的心智(zhì)反感,因此,品牌要通過講述故事學會施(shī)予!將欲取之,必先予之才是品牌(pái)的根本(běn)!
中國品(pǐn)牌塑造手段的野蠻
中國不乏(fá)品牌,但卻缺少**的品牌,這根中國品牌的塑造手段不足有很大的必然(rán)聯係——
1、通(tōng)過央視廣告鋪天蓋地轟炸,品牌僅僅吸引了消費者的眼球,卻無法(fǎ)進駐消費者的心智,這是雨過(guò)地皮濕的短期效應,因此(cǐ),中國品牌很多富不過(guò)三載成為必然;
2、惡意的炒作或(huò)者(zhě)貶(biǎn)低(dī)競爭對手,這樣知名度雖(suī)然高(gāo)了,但是消費者的本能也是對(duì)這種不義手段的鄙(bǐ)視,品(pǐn)牌的對象不是競爭對手,而是活生生(shēng)的消費者;
3、低(dī)價的手段衝擊,消費者購買的是美好回憶,而不是短暫(zàn)的快感,低價往往意味著質量的低劣,消費者即使一時貪圖小便宜,但(dàn)是他責怪的是品牌而不是他自身,所(suǒ)以(yǐ),通過利(lì)用人性的弱點(diǎn)即使短期(qī)達到銷售的目(mù)的,長遠的(de)卻是傷害自身(shēn);
4、概念(niàn)的刻意製造,消費者(zhě)永遠關心自己,所以不(bú)要簡單的以為消費者關注你所製造出來的概念,當年海爾進軍彩電行業推出了“探路者”的數字化概念,開始(shǐ)偏離(lí)了講故事的高(gāo)超境界,並(bìng)沒有被消費者接(jiē)受(shòu)就是一個概念失敗的例子(zǐ);所以,沒有娓娓到來的(de)故事融化概念的本事,單純迷信概念是危險的!
5、講述品牌故事,需要心(xīn)懷感(gǎn)恩(ēn),需要一顆對於消費者的忠誠之心(xīn),負責之心,不是自吹自擂(lèi),企業界一直(zhí)搞不(bú)明白顧客是上帝的真正含義,其實根本上就是不要總是試圖(tú)去欺騙消費者,否(fǒu)則故事就成了騙人的鬼話了,揭穿之後就沒人(rén)相信了!
把占領轉(zhuǎn)變為分享,品(pǐn)牌(pái)的(de)高境界
人類曆史(shǐ)上的侵略多半不能成(chéng)功的原因就(jiù)是人們即(jí)使不能用身體去反抗,但是他們仍然可以用心靈去抵(dǐ)觸!而且這種抵觸是長期的,強烈的!看似(sì)臣服的平靜市場,往往是等(děng)待以德服人的更高品牌(pái)出現的醞釀!
品牌需要的不是說教(jiāo)和灌輸,而應該是潤物息無聲的美好的分享(xiǎng),品牌講故事的精髓(suǐ)就在這裏!耐克推銷的不(bú)是(shì)運動鞋或者運動(dòng)服,而是(shì)與你不斷分享成功之道!勞力士賣的不是(shì)手表,而(ér)是分享奢華的感覺(jiào)!
中國的(de)品牌要告訴消費者的不是感受(shòu),而是赤裸的(de)誘(yòu)惑!低價,概念(niàn),模仿,當(dāng)這些東西暫時得逞之後,就不再對消費(fèi)者不(bú)管不問,把分享理解成了單純的交易,把(bǎ)美好演繹成了欺騙!既然是分享,那麽為什麽不能夠換位思(sī)考,讓自己去跟消費者分享困難和問題?
國外的品牌專家評論中國的品牌不擅長的是公共關係建立和客戶服務的支(zhī)出,其實一(yī)個(gè)心裏麵隻裝著自己的銷售和(hé)盈利目的(de)的品牌,本來就沒有消費者根本價值定位的企業,除了獨(dú)享賺取(qǔ)利潤之後的偷(tōu)著(zhe)樂,到(dào)底有多少敢於拿出來與消費(fèi)者分享的真實?
也許,中外(wài)品牌的的(de)差距並非是技術上,而是品牌(pái)認知上的差(chà)別!有社會良(liáng)知和公德的品(pǐn)牌在接下去(qù)的10年內更容易獲得成功(gōng),也許這昭示著能夠演(yǎn)繹更加美好故事的品牌呼之欲出的源泉!
品牌,不要刻意去銷售你的產品,而把自(zì)己調整為跟(gēn)消費者分享一個美好的故(gù)事!因為可口可樂做到了,所以它當仁不讓成為價值670億美元(yuán)的全球(qiú)**品牌!
中國品牌,成為**的品牌,先成為**的故事演繹者,你能嗎?
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